Traducción y otros formatos

Coordinated Care proporciona los siguientes recursos:

1. Servicios de interpretación de idiomas – Se ofrecen sin costo alguno para usted durante cualquier servicio o proceso de quejas. Si necesita los servicios de un intérprete de idiomas en su cita médica, llame al departamento de Servicios para afiliados de Coordinated Care al 1-877-644-4613 (TDD/TTY: 1-866-862-9380) al menos siete días antes de su cita. Haremos los arreglos para que un intérprete esté presente en su cita.
2. Traducción de beneficios de cobertura de salud – Coordinated Care también puede ayudar a traducir servicios disponibles. Si necesita algún recurso traducido a otro idioma que no sea inglés, llame a Coordinated Care.
3. Lenguaje de señas, braille, CD o letras grandes – Podemos brindar otras ayudas de comunicación para los afiliados con discapacidad visual, si lo solicitan.
4. Línea de ayuda de idiomas para preguntas o ayuda en cualquier idioma.
5. El Coordinated Care Directorio de proveedores indica qué proveedores ofrecen accesibilidad según los estándares de la Ley sobre Estadounidenses con Discapacidades (Americans with Disabilities Act, ADA).
6. Si necesita ayuda para encontrar un médico o práctica en la que se hable su idioma principal, según sea necesario. Llame a Servicios para afiliados al 1-877-644-4613 (TDD/TTY: 1-866-862-9380).
7. Algunos recursos traducidos para los afiliados están disponibles en este sitio; luego del título, se indica el idioma.

Para solicitar materiales en un formato alternativo, comuníquese con Coordinated Care al 1-877-644-4613 (TDD/TTY: 1-866-862-9380).