Skip to Main Content

Salud mental

Un trastorno de salud mental, también llamada salud conductual, provoca cambios en el estado de ánimo, comportamiento o en los pensamientos de una persona. Entre las preocupaciones de salud conductual se incluyen las siguientes:

  • Sentirse triste o sin esperanza.
  • Sentirse deprimido.
  • Sentir ansiedad.
  • Abuso de sustancias.
  • Trastorno por déficit de atención e hiperactividad (TDAH).
  • Trauma o trastorno por estrés postraumático (TEPT).
  • Autismo

Muchos problemas de salud mental son clínicos, al igual que el cáncer o una cardiopatía. Cualquier persona puede tener estos problemas. Estos problemas se pueden tratar. El tratamiento puede incluir hablar con un terapeuta o tomar medicación. Sin tratamiento, los problemas de salud mental pueden empeorar.

Hable con su médico de cabecera (primary care physician, PCP). Si no cuenta con los servicios de un proveedor, Coordinated Care puede ayudarlo a buscar un proveedor y recursos locales, así como programar una cita médica y transporte. Llame a Servicios para afiliados al 1-877-644-4613 (TTY:711). Para hablar con un coordinador de atención sobre el autismo o la terapia ABA, presione 2 para acceder a la sección de miembros y, a continuación, presione 5 para hablar con un coordinador de atención.

Para ver una lista de los proveedores de salud conductual, use nuestra herramienta Find a Provider (Buscar un proveedor) y la opción Detailed Search (Búsqueda avanzada).

Washington Recovery Help Line (Línea de ayuda de recuperación de Washington) - Ayuda las 24 horas para el uso de sustancias, adicción al juego y la salud mental

866-789-1511
206-461-3219 (TTY)
recovery@crisisclinic.org

División de salud del comportamiento y recuperación del DSHS
División de salud y recuperación conductual (Division of Behavioral Health & Recovery)

Ofrece financiamiento para jóvenes, adultos y familias con trastornos mentales y problemas de adicción. 

Índice de abuso de sustancias de Washington
877-340-0184
Indica centros de ayuda a través del estado de Washington

Help Me Grow Washington Hotline
800-322-2588
Conecta familias con recursos de asesoría y servicios de salud mental. 

Línea de ayuda para personas transgénero
877-565-8860
Brinda asistencia para el bienestar de las personas transgénero y aprecia la llamada de cualquier persona transgénero que lo necesite.
Los 7 días de la semana, de 8 a. m. a 2 a. m.
Sus operadores se encuentran disponibles 18 horas al día.
Puede haber operadores voluntarios fuera del horario de atención.

Suicide & Crisis Lifeline (Línea de prevención del suicidio y de las crisis)
988 o 1-800-273-8255
Cuando las personas llaman, envían un mensaje de texto o chatean con la línea 988, se los conecta con consejeros capacitados que son parte de la red actual de Lifeline.
Las 24 horas del día, los 7 días de la semana en todo Estados Unidos.

Apoyo para la salud mental de los niños

Coordinated Care tiene una red de proveedores locales de salud mental para que los miembros elijan y asistan a una consulta sin necesidad de remisión. También, puede obtener atención de salud mental sin acudir primero a su proveedor de cuidados primarios (PCP). Su PCP también puede brindar atención de salud mental dentro de su consultorio.

Coordinated Care trabaja con nuestros PCP para impartir educación sobre el examen de salud mental y los lineamientos para la atención de salud mental dentro de la clínica. Busque en nuestro directorio de proveedores para encontrar un proveedor local de salud mental. Al utilizar nuestra opción de búsqueda avanzada, seleccione la opción Behavioral Health (Salud conductual) en Type of provider (Tipo de proveedor). Luego, en Specialty (Especialidad), seleccione el tipo de especialista que busca, como médico, consejero o enfermero. Asegúrese de elegir las opciones Child/adolescent (Niño/adolescente) cuando sea necesario.

Nuestro equipo de coordinación de atención también puede ayudarlo a encontrar un proveedor, programar una cita y organizar el transporte. Si necesita ayuda o tiene alguna pregunta, llámenos al 1-877-644-6413 (TTY: 711).

Recursos y asistencia adicionales:

Servicio de derivación a proveedores de salud mental para niños y adolescentes de Washington (Washington's Mental Health Referral Service for Children and Teens): conecta a niños y adolescentes con servicios ambulatorios de salud mental basados en la evidencia en su comunidad.
833-303-5437
De lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m.

Autoridad de Atención Médica (Health Care Authority) del estado de Washington: obtenga información adicional sobre cómo acceder a los servicios de salud conductual para niños y jóvenes en el estado de Washington.

Organizaciones de Servicios de Salud Conductual y Administrativos (BH-ASO)

Estas organizaciones proporcionan líneas telefónicas regionales de emergencia en caso de crisis y servicios para crisis de salud mental y trastornos por abuso de sustancias.

Puede que la BH-ASO regional brinde los siguientes servicios a miembros que tengan una crisis de salud mental o de trastornos por abuso de sustancias (substance use disorder, SUD):

  • Una línea directa regional para casos de crisis las 24 horas, los 7 días de la semana, los 365 días al año.
  • Servicios para casos de crisis, incluido el envío de equipos móviles de gestión de crisis con profesionales de salud mental y consejeros certificados de pares.
  • Servicios de crisis por SUD para personas ebrias o incapacitadas en público.
  • Aplicación de estatutos de ingreso involuntario por salud mental o SUD, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, los 365 días al año para llevar adelante evaluaciones según la Ley de Tratamiento Involuntario (Involuntary Treatment Act) y presentar pedidos de detención. 

Para obtener más información, ver la hoja informativa sobre BH-ASO de Health Care Authority del estado de Washington (PDF).

Los miembros de Coordinated Care tienen cobertura de salud física *, salud mental y tratamiento para el trastorno por abuso de sustancias con nuestro plan. Para obtener más información sobre los beneficios, haga clic en los enlaces a continuación. Para buscar un proveedor dentro de la red, utilice nuestro directorio Find a Provider (Buscar un proveedor). 

Visite nuestra sección Apple Health Core Connections del sitio web para obtener información específica sobre este programa. 

*No incluido para miembros de Solo servicios de salud conductual (Behavioral Health Services Only, BHSO)

Condados de Asotin, Benton, Columbia, Franklin, Garfield, Kittitas, Klickitat, Walla Walla, Whitman y Yakima

Llamada gratuita: 1-888-545-3022
Servicios de mediación: 1-833-783-9444 o 1-509-783-9444
Cindy Adams
101 N. Edison, Box B
Kennewick, WA 99336
Fax: (509) 735-1191
Correo electrónico: behavioralhealthombuds@gmail.com

Línea de ayuda para casos de crisis las 24 horas: 1-888-544-9986

Condados de Cowlitz, Grays Harbor, Lewis, Pacific y Wahkiakum

Llamada gratuita: 1-800-803-8833
Servicios de mediación: 1-833-721-6011

24-Hour Crisis Lines: Línea de ayuda para casos de crisis las 24 horas: 

  • Cowlitz: 1-360-425-6064 
  • Grays Harbor: 1-800-685-6556 
  • Condado de Lewis: 1-800-559-6696 
  • Condado de Pacific: 1-800-884-2298 
  • Condado de Wahkiakum: 1-800-635-5989

Sitio web de los servicios de salud mental de Great Rivers

Servicios de mediación

Justin Blackwell
Teléfono de oficina: (360) 266-7578 o (833) 721-6011
Correo electrónico: justintblackwell@msn.com

Organismos comunitarios de salud mental

Bienestar Columbia (Columbia Wellness), Hoquiam
Recursos de salud conductual y clínica para casos críticos
(800) 654-3837
(360) 532-8629
615 8th Street
Hoquiam, WA 98550
www.columbiawell.org

Recursos de Salud Conductual (Behavioral Health Resources), Elma
(360) 482-5358
575 E. Main Suite C
Elma, WA 98541 

Sea Mar
(360) 538-1461
1813 Sumner Avenue
Aberdeen, WA 98520 


Atención de Salud Mental Cascade (Cascade Mental Health Care)

135 W. Main
Chehalis, WA 98532-0378
(360) 748-6696/1-800-559-6696

Cascade Mental Health Care, principal:
2428 Reynolds Avenue
Centralia, WA 98531
(360) 330-9044
www.cascadementalhealth.org

Servicios de Salud Mental del condado de Wahkiakum (Wahkiakum County Mental Health Services)

360-795-8630
42 Elochoman Valley Road
Cathlamet, WA 98612-9602

Salud Conductual Willapa (Willapa Behavioral Health)

300 Ocean Avenue
Raymond, WA 98586
360-942-2303/1-800-884-2298 


2204 North Pacific Hwy
Long Beach, WA 98631
360-642-3787/1-800-884-2298

Condado de King

Llamada gratuita: 1-800-790-8049
Teléfono público: (206) 263-9000
TTY: (206) 205-0569

Línea de ayuda para casos de crisis las 24 horas: 1-866-427-4747

Servicios de mediación
Llamada gratuita: 1-800-790-8049 Presione #3 

King County Ombuds 
Dave Black - Ombuds Program Manager
400 Yesler, Suite 230
Seattle, WA 98104 
Fax: (206) 205-5329
Correo electrónico: ombuds.mhd@kingcounty.gov

Condados de Chelan, Douglas, Grant y Okanogan

Línea de ayuda para casos de crisis de salud conductual las 24 horas: 1-800-852-2923

Servicios de mediación: 

Ken Sterner 
50 Simon St. SE, Suite A
East Wenatchee, WA 98802-7727

Teléfono: (844) 636-2038, ext.: 215
Fax: (509) 884-6943
Correo electrónico: sternk@dshs.wa.gov

Condados de Island, San Juan, Skagit, Snohomish y Whatcom

Servicios de mediación: 1-888-336-6164

Línea de ayuda para casos de emergencia las 24 horas: 1-800-584-3578

Mediación Regional de North Sound (North Sound Regional Ombuds)
Katelyn Morgan y Kala Buchanan
330 Pacific Place,
Mount Vernon, WA 98273
Teléfono de oficina: (360) 416-7004
Llamada gratuita: 1-888-336-6164
Fax: (360) 416-7550
Correo electrónico: katelynm@communityactionskagit.org

Condado de Pierce

Llamada gratuita: 1-866-673-6256

Servicios de mediación: 1-800-531-0508

Línea de ayuda para casos de crisis las 24 horas gestionada por Beacon Health Options 1-800-576-7764

Organismos comunitarios de salud mental

El servicio de mediadores de salud mental (Mental Health Ombuds Service) del condado de Pierce de la Coalición de Personas con Discapacidades del Área de Tacoma (Tacoma Area Coalition of Individuals with Disabilities, TACID) ayuda a los consumidores de los servicios de salud mental, a las familias y a los defensores reconocidos con inquietudes, quejas o reclamos. 

Mediadores de Salud Mental del condado de Pierce
Michelle Tinkler y Princene Johnson
6315 19th Street
Tacoma, WA 98466
Teléfono de oficina: 253-302-5311
Llamada gratuita: 1-800-531-0508
Fax: 253-565-5578
Correo electrónico: michelle@tacid.org o princene@tacid.org

Condados de Clallam, Jefferson y Kitsap

Línea de ayuda para casos de crisis las 24 horas: 1-888-910-0416

Para buscar un proveedor dentro de la red, utilice nuestro directorio Find a Provider (Buscar un proveedor). Llame al 1-844-354-9876 (TTY: 711).

PRSN Mental Health Ombuds

Jessica Campbell y Vivian Morey
9004 Washington Ave. NW
Silverdale, WA 98383
Llamada gratuita: 1-888-377-8174
Teléfono de oficina: 1-360-692-1582
Correo electrónico: ombuds@kitsapdrc.org

Condados de Adams, Ferry, Lincoln, Pend Oreille, Spokane y Stevens

Servicios de mediación: 1-866-814-3409
Correo electrónico: SCRBHOmbuds@spokanecounty.org
Gail Kogle
312 West 8th Ave.
Spokane, WA 99204
Fax: 509-477-4667

Línea de ayuda para casos de crisis las 24 horas: 1-877-266-1818

Condados de Clark, Klickitat y Skamania 

Línea de ayuda para casos de crisis las 24 horas: 1-800-626-8137 
Sitio web

Servicios de mediación:
Susie Patton
Teléfono: 800-696-1401
Correo electrónico: swbhombuds@gmail.com

Condados de Mason y Thurston

Llamada gratuita: 1-800-658-4105
TDD: 360-867-2603 o 1-800-658-4105
Servicios de mediación: 1-800-658-4105

Línea de ayuda para casos de crisis las 24 horas: 1-800-270-0041 o 360-754-1338
Línea de información y remisión para casos de crisis: 360-586-2800

Sitio web de Thurston-Mason

Servicios de mediación de Thurston-Mason (Thurston-Mason Ombuds Services):

Mediadores de Thurston Mason - Donna Kelly
612 Woodland Square Loop SE, Suite 401
Lacey, WA 98503
Teléfono de oficina: (360) 763-5793 o (800) 658-4105
Celular de trabajo: (360) 280-7656
Fax: (360) 584-9745
Correo electrónico: theombuds@tmbho.org

Organismos comunitarios de salud mental

Behavioral Health Resources
3857 Martin Way E
Olympia, WA 98506
360-704-7170 o 1-800-825-4820
Oficina de Shelton: 360-426-1696
Alternativas de idiomas disponibles: lenguaje de señas americano, cantonés, francés, alemán, español y vietnamita

Centro de Recuperación Capital (Capital Recovery Center)
1000 Cherry St SE
Olympia, WA 98501
(360) 464-3880 o (360) 357-2582

Providence St. Peter Hospital Servicios ambulatorios (adultos mayores)
413 Lilly Rd NE
Olympia, WA 98506
360-493-7809

Evaluation & Treatment Facility
3436 Mary Elder Rd NE
Olympia, WA 98506
360-528-2590

Centro de Salud Comunitario de Sea Mar (Sea Mar Community Health Center)
409 Custer Way, Suite D
Tumwater, WA 98501
360-570-8258 o 360-704-7590
Alternativas de idiomas disponibles: español


Preservación Familiar (Family Preservation) de los Servicios Católicos para la Comunidad (Catholic Community Services), servicios integrales ÚNICAMENTE
1011 10th Ave. SE
Olympia, WA 98501
360-878-8248
info@ccsww.org
www.ccsww.org