Salud mental

Una enfermedad mental, también conocida como “de salud conductual”, provoca cambios en la actividad mental, el estado de ánimo y la conducta de una persona. Algunos de los problemas comunes relacionados con la salud conductual ncluyen los siguientes:

• sensación de tristeza o desesperanza;
• depresión;
• ansiedad;
• trastorno por consumo de sustancias;
• trastorno por déficit de atención e hiperactividad (TDAH);
• trastorno por estrés traumático/postraumático (TEPT);
• autismo.
  

Muchos problemas de salud mental son de carácter médico, como el cáncer o las enfermedades cardíacas. Cualquier persona puede tener estos problemas, y pueden ser tratados. Los tratamientos incluyen la psicoterapia o el uso de medicamentos. Si no se tratan, los problemas de salud mental pueden empeorar.

Hable con su médico de atención primaria (Primary Care Physician, PCP). Si no tiene uno, Coordinated Care puede ayudarlo a buscar un proveedor, obtener recursos locales, programar una cita y conseguir transporte. Llame a al Departamento de Servicios para Miembros al 1-877-644-4613 (TTY: 711). Si desea hablar con un coordinador de atención sobre el tratamiento del autismo o el análisis de comportamiento aplicado (Applied Behavioral Analysis, ABA), presione “2” para acceder a la sección de miembros y, a continuación, presione “5” para hablar con un coordinador de atención.

Con nuestro plan, los miembros de Coordinated Care cuentan con cobertura para tratamientos relacionados con la salud física,* la salud mental y los trastornos por consumo de sustancias. Para obtener más información sobre los beneficios, haga clic en los enlaces que aparecen a continuación. Para buscar un proveedor dentro de la red, use nuestro directorio de búsqueda de proveedores.

• Resumen de beneficios para miembros de Apple Health (Medicaid)
• Resumen de beneficios del plan “Solo Servicios de Salud Conductual”
  

Visite nuestra sección Apple Health Core Connections en el sitio web para ver información específica de este programa.

* No aplica para los miembros de Solo Servicios de Salud Conductual (Behavioral Health Services Only, BHSO).

Para acceder a una lista de proveedores de salud conductual, use nuestra herramienta de búsqueda de proveedores con la opción de búsqueda detallada.

Washington Recovery Help Line (Línea de ayuda de recuperación de Washington) - Ayuda las 24 horas para el uso de sustancias, adicción al juego y la salud mental

866-789-1511
206-461-3219 (TTY)
recovery@crisisclinic.org

División de salud del comportamiento y recuperación del DSHS
División de salud y recuperación conductual (Division of Behavioral Health & Recovery)

Ofrece financiamiento para jóvenes, adultos y familias con trastornos mentales y problemas de adicción. 

Índice de abuso de sustancias de Washington
877-340-0184
Indica centros de ayuda a través del estado de Washington

Help Me Grow Washington Hotline
800-322-2588
Conecta familias con recursos de asesoría y servicios de salud mental. 

Línea de ayuda para personas transgénero
877-565-8860
Brinda asistencia para el bienestar de las personas transgénero y aprecia la llamada de cualquier persona transgénero que lo necesite.
Los 7 días de la semana, de 8 a. m. a 2 a. m.
Sus operadores se encuentran disponibles 18 horas al día.
Puede haber operadores voluntarios fuera del horario de atención.

Suicide & Crisis Lifeline (Línea de prevención del suicidio y de las crisis)
988 o 1-800-273-8255
Cuando las personas llaman, envían un mensaje de texto o chatean con la línea 988, se los conecta con consejeros capacitados que son parte de la red actual de Lifeline.
Las 24 horas del día, los 7 días de la semana en todo Estados Unidos.

Apoyo para la salud mental de los niños

Coordinated Care cuenta con una red de proveedores de salud mental locales, entre los cuales los miembros pueden elegir y a los cuales pueden acudir sin remisión. Además, puede buscar atención para la salud mental sin acudir primero a un PCP. Los PCP también pueden ofrecer atención de salud mental en sus consultorios.

Coordinated Care trabaja con nuestros PCP para ofrecer educación sobre cómo se evalúa la salud mental y sobre las pautas que se siguen para ofrecer atención de la salud mental dentro de la clínica. Busque, en nuestro directorio de proveedores, un proveedor de salud mental local. Use la opción de búsqueda detallada y, en tipo de proveedor, seleccione la opción “Behavioral Health” (Salud conductual). Luego, en la especialidad, seleccione el tipo de especialista que busca, por ejemplo, atención clínica, de asesoramiento o enfermería. Asegúrese de seleccionar las opciones “child/adolescent” (niño o adolescente) cuando sea necesario.

Nuestro equipo de coordinación de atención lo ayudará a buscar un proveedor, programar una cita y coordinar el transporte. Si necesita ayuda o tiene preguntas, llámenos al 1-877-644-6413 (TTY: 711).
Recursos y apoyo adicionales:

Servicio de derivación a proveedores de salud mental para niños y adolescentes de Washington (Washington's Mental Health Referral Service for Children and Teens): conecta a niños y adolescentes con servicios ambulatorios de salud mental basados en la evidencia en su comunidad.
833-303-5437
De lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m.

Autoridad de Atención Médica (Health Care Authority) del estado de Washington: obtenga información adicional sobre cómo acceder a los servicios de salud conductual para niños y jóvenes en el estado de Washington.

Defensores de la salud conductual

Los defensores de la salud conductual cuentan con experiencia personal en salud conductual. Ofrecen servicios de salud mental para ayudar a tratar problemas relacionados con la salud mental y el consumo de sustancias. El defensor de salud conductual es independiente del plan de salud. Comuníquese con un defensor de la salud conductual llamando a cualquiera de los números que figuran en el siguiente cuadro o visite el sitio web de la Oficina de Defensoría de la Salud Conductual a través de este enlace.

Líneas de crisis estatales y regionales

Todos los residentes del estado de Washington pueden acceder a la Línea de Prevención del Suicidio y Crisis llamando, mandando un mensaje o hablando por chat al 988. La línea está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana en todos los Estados Unidos.

Salud conductual: las Organizaciones de Servicios Administrativos ofrecen líneas directas regionales de crisis y servicios para emergencias de salud mental y trastornos por consumo de sustancias.

A continuación, se mencionan servicios que puede ofrecer la Organización de Servicios Administrativos de Salud Conductual (Behavioral Health Administrative Services Organization, BH-ASO) regional a miembros que atraviesan una crisis de salud mental o trastornos por consumo de sustancias (substance use disorder, SUD):

• Una línea directa regional de crisis disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, todo el año.
• Servicios de crisis, como el envío de equipos móviles de intervención ante crisis con profesionales de la salud mental y consejeros pares certificados.
• Servicios a corto plazo en caso de crisis por SUD para personas intoxicadas o incapacitas en espacios públicos.
• Aplicación de las leyes de compromiso involuntario para salud mental y SUD, disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, todo el año, para realizar evaluaciones de la Ley de Tratamiento Involuntario y presentar peticiones de detención.

Para obtener más información, consulte la hoja informativa (en pdf) de la Autoridad de Atención Médica del Estado de Washington sobre las BH-ASO.
 

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