Resumen de beneficios de los Servicios Únicos de Salud Conductual (BHSO)
Coordinated Care ofrece servicios integrales de salud conductual para miembros en todo el estado. Puede obtener cobertura solo para los servicios de tratamiento de trastornos de salud mental y por consumo de sustancias mediante nuestro plan Solo Servicios de Salud Conductual (Behavioral Health Services Only, BHSO). Vea algunos de los beneficios de Coordinated Carepara nuestros miembros de BHSO a continuación.
También puede ver o descargar una lista imprimible de los beneficios de BHSO de Apple Health de Coordinated Care.
Coordinated Care puede ayudarlo a buscar un proveedor de salud conductual, obtener recursos locales, programar una cita y más. Llame a Servicios para Miembros al 1-877-644-4613 (TTY: 711). Los servicios cubiertos para miembros de BHSO incluyen los siguientes:
- Servicios de asesoramiento individuales, grupales y familiares.
- Evaluación y tratamiento psiquiátrico para pacientes hospitalizados.
- Administración y control de medicamentos:
- Servicios de tratamiento de sustitución de opiáceos.
- Control de los síntomas de abstinencia (desintoxicación).
- Servicios de salud mental en un entorno residencial.
- Servicios de asistencia a mujeres embarazadas y madres.
- Evaluaciones psicológicas.
- Administración de casos de rehabilitación.
- Examen para trastornos por consumo de drogas y alcohol.
- Tratamiento para trastornos por consumo de sustancias.
- Tratamientos de alta intensidad, tales como:
- Programa de Tratamiento Asertivo Comunitario (Program for Assertive Community Treatment, PACT)
- Integración con Servicios Intensivos (Wraparound with Intensive Services, WISe)
- WISe se diseñó a fin de proporcionar asistencia y servicios integrales de salud conductual a las personas elegibles para la cobertura de Medicaid, que tienen 20 años o menos y necesidades complejas de salud conductual, y a sus familias.
- Todos pueden solicitar una evaluación de WISe.
- Para obtener más información sobre el programa, visite www.wisewc.com.
- Para consultar las hojas de datos y la lista de contactos regionales para la derivación de WISe, visite hca.wa.gov/apple-health-client-forms y busque “WISe”.
Las líneas telefónicas de crisis están disponibles para asistir a niños y adultos las 24 horas, los 7 días de la semana. Profesionales en salud conductual contestarán su llamada. Encuentre el número de la línea telefónica de crisis de salud conductual de su condado en nuestra página de salud mental.
Línea de Prevención del Suicidio y Crisis
988 o 1-800-273-8255
Cuando las personas llaman, envían un mensaje o hablan por chat al 988, se conectan con asesores capacitados que son parte de la red Lifeline existente. La línea está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en todos los Estados Unidos.
También puede llamar a la línea de ayuda para la recuperación de Washington para obtener ayuda con el consumo de sustancias, la ludopatía o la salud mental.
866-789-1511
206-461-3219 (TTY)
recovery@crisisclinic.org
Visite nuestra página de salud mental para obtener más información y recursos en todo Washington.
Beneficios BHSO
Los miembros de BHSO de Coordinated Care también califican para los siguientes beneficios sin costo extra.
ELECCIÓN DE PROVEEDOR*
Como miembro de Coordinated Care, usted puede elegir a quién acudir para sus necesidades de salud conductual de nuestra red de proveedores.Tenemos muchos para su elección. Utilice nuestra herramienta de búsqueda de proveedores. Si necesita ayuda para elegir a un proveedor, llame a Servicios para Miembros al 1-877-644-4613 (TTY: 711).
TELESALUD*
Reciba atención de salud conductual por teléfono o por video. Use Telesalud cuando lo necesite o programe una cita en el horario que tenga disponible. Obtenga más información sobre Telesalud.
COORDINACIÓN DE LA ATENCIÓN MÉDICA
Nuestro equipo está aquí para asistirlo. Podemos ayudarlo a programar citas médicas, hablar con sus médicos e incorporar hábitos saludables que lo ayuden a gestionar las enfermedades crónicas. Obtenga más información.
PROGRAMA DE ACCESO A TELÉFONOS CELULARES*
Obtenga minutos para llamadas, datos y mensajes de texto ilimitados a través de nuestro programa de acceso a teléfonos celulares. Los miembros de Coordinated Care también pueden obtener llamadas ilimitadas para contactar a nuestro equipo de servicios para miembros. Podemos brindar teléfonos celulares sin costo alguno a nuestros miembros elegibles de coordinación de la atención médica. Obtenga más información.
DESCUENTO PARA AMAZON PRIME*
Los afiliados de Apple Health (Medicaid) pueden ser elegibles para recibir una membresía de Amazon Prime con costo reducido. Obtenga más información.
CLUB DE NIÑOS SALUDABLES
Los niños de 12 años o menos pueden divertirse mientras aprenden sobre salud, nutrición y ejercicio. Disponible tanto para miembros como para otras personas. Obtenga más información sobre el Club de niños Saludables (Healthy Kids Club).
NECESIDADES DE FORMATO Y OTROS IDIOMAS*
Ofrecemos servicios de interpretación sin costo durante cualquier servicio o proceso de reclamo. Esto abarca el lenguaje de señas estadounidense y la interpretación oral en tiempo real.
Si necesita traducir algo a un idioma que no sea inglés, llame a Coordinated Care. También podemos proporcionar materiales en un formato diferente u otro tipo de servicios auxiliares, como braille, sin costo alguno para usted. Tiene derecho a recibir servicios de interpretación al asistir a citas de atención médica cubiertas por Apple Health. El proveedor debe programar la asistencia de un intérprete para sus citas. Cuando programe una cita, infórmele al proveedor de atención médica que necesita un intérprete. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con Coordinated Care al 1-877-644-4613 (TTY: 711) de lunes a viernes, entre las 8 a. m. y las 5 p. m.
¿Necesita ayuda para entender estos beneficios y servicios?
Llámenos al 1-877-644-4613 (TTY: 711).
Enlaces rápidos para miembros
*Disponibles para todos los miembros de Apple Health.
HCA 42599